Evidencia zariadení a ich servisných intervalov
Každé nainštalované zariadenie má kartu so sériovým číslom, zárukou a servisným intervalom. Zariadenia, ktorým sa blíži servis, si vyfiltrujete a technik v teréne vidí celý kontext.
Prečo „mám to v hlave" prestane stačiť
Keď rastie počet nainštalovaných kusov, tabuľka ani pamäť nestíhajú — a servis aj záruky vám unikajú.
Neviete, čo je kde
Ktorý model, aké výrobné číslo a na akej adrese je nainštalovaný — dohľadávate to telefonátmi.
Záruky sa strácajú
Bez evidencie neviete, či je zásah ešte v záruke alebo mimo nej.
Servis sa zmešká
Termín pravidelného servisu si nikto nepamätá a zákazník odíde ku konkurencii.
Chýba kontext
Technik príde k zariadeniu bez informácií o tom, čo to je a odkedy tam je.
Karta pre každý nainštalovaný kus
Evidencia sa hodí pre čokoľvek, čo montujete u zákazníka a neskôr servisujete.
Klimatizácie a tepelné čerpadlá
Vnútorné aj vonkajšie jednotky so sériovým číslom, zárukou a servisným intervalom.
Kotly a kúrenie
Kotly, obehové čerpadlá a rozvody s dátumom inštalácie a záručnou lehotou.
Chladenie a vzduchotechnika
Chladiace zariadenia a VZT jednotky, ktoré potrebujú pravidelnú kontrolu.
Výrobné číslo a adresa
Ku každému kusu jeho výrobné číslo a presná montážna adresa — bez hľadania.
Záruka a inštalácia
Dátum inštalácie a do kedy platí záruka, aby ste pri zásahu vedeli, na čom ste.
Najbližší servis
Termín ďalšieho servisu, podľa ktorého si zariadenia vyfiltrujete a naplánujete.
Čo tým získate
Prehľad o inštaláciách
Viete, čo je u koho nainštalované, s akým výrobným číslom a odkedy.
Záruky pod kontrolou
Pri každom zásahu hneď viete, či je ešte v záruke.
Servis vždy načas
Blížiace sa servisy si vyfiltrujete a naplánujete včas.
Kontext pre technika
Technik má údaje o zariadení pri zákazke aj v mobile.
Majte poriadok v zariadeniach zákazníkov
Zaevidujte nainštalované kusy a majte záruky aj servisné termíny pod kontrolou. Prvý mesiac zdarma.
Časté otázky
Ku každému nainštalovanému zariadeniu vediete kartu so zákazníkom, typom a modelom zariadenia, výrobným číslom, montážnou adresou, dátumom inštalácie, dátumom do kedy platí záruka a servisným intervalom. Máte tak na jednom mieste, čo je u koho nainštalované a odkedy.
V zozname zariadení je filter Najbližší servis — zadáte časový rozsah a systém zobrazí len zariadenia, ktorým v tom termíne pripadá servis. Viac na stránke servisné intervaly.
Áno. Okrem termínu najbližšieho servisu filtrujete aj podľa ďalších polí, takže si viete pripraviť výjazd do jednej oblasti a zariadenia s blížiacim sa servisom naplánovať naraz.
Pri zákazke typu servis vyberiete zariadenie zákazníka a v položke ostáva jeho názov aj výrobné číslo. V detaile zákazky tak vidíte, na akom zariadení sa robilo — viď servisné zákazky.
Áno. Technik má pri zákazke k dispozícii údaje o zariadení aj kontakt na zákazníka priamo v mobilnej aplikácii, takže na mieste vie, s čím pracuje.
Áno. Pri zariadení evidujete dátum, do kedy platí záruka, takže pri servise hneď viete, či je zásah ešte v záruke alebo mimo nej.
Áno. Zákazníkov aj zariadenia vieme naimportovať z Excelu a s prenosom existujúcich dát vám pomôžeme.
Pre čokoľvek, čo sa inštaluje u zákazníka a servisuje — klimatizácie a tepelné čerpadlá, kotly a kúrenie, chladiace zariadenia, vzduchotechniku či technológie. Ku každému kusu vediete vlastnú kartu.
Prostredie máte hneď po registrácii, bez inštalácie. Prvé zariadenia zaevidujete alebo naimportujete v ten istý deň.
Prvý mesiac je zdarma, potom mesačné predplatné podľa balíka a počtu používateľov. Zrušiť môžete kedykoľvek.