Mobilná aplikácia pre technikov — funguje aj offline
Technik má v mobile celú zákazku: čo má urobiť, na akom zariadení, s históriou. Vyplní protokol, odfotí, dá podpísať — aj bez signálu.
Prečo je papier v teréne strata času
Keď technik pracuje s papierom a telefonátmi, informácie sa strácajú a práca sa robí dvakrát.
Prepisovanie v kancelárii
Čo technik zapíše na papier, musí niekto večer prepísať do počítača.
Technik nevie o zmenách
Presunutý termín či nová poznámka sa k nemu nedostane včas.
Chýbajúce fotky a podpis
Bez fotodokumentácie a podpisu ťažko doložíte vykonanú prácu.
Žiadny signál, žiadna práca
V pivnici či na streche bez internetu sa robota zastaví.
Deň technika s DANUBISom v mobile
Od ranného zoznamu zákaziek po podpis zákazníka — všetko z jedného telefónu.
- 1
Ráno vidí svoje zákazky
Technik otvorí aplikáciu a má zoznam zákaziek na deň s adresami, kontaktmi a úlohami. - 2
Naviguje na miesto
Adresu otvorí v navigácii jedným ťuknutím a netratí čas hľadaním. - 3
Vidí, čo sa u zákazníka riešilo
Pri zákazke vidí zákazníka a históriu jeho zákaziek — čo a kedy sa u neho riešilo a na akom zariadení. - 4
Vyplní protokol a odfotí
Zaznačí úkony, priloží fotky a vytvorí protokol priamo na mieste. - 5
Zákazník podpíše a hotovo
Zákazník podpíše na displej, zákazka sa uzavrie a dáta sa zosynchronizujú — aj keď bol technik offline.
Čo mobilná aplikácia pre technikov zvládne
Dajte technikom nástroj, ktorý im uľahčí terén
Prihlásenie a technici majú svoje zákazky v mobile — bez papiera a prepisovania. Prvý mesiac zdarma.
Čo tým získate
Koniec prepisovaniu
Protokol aj fotky vznikajú na mieste, nie večer v kancelárii.
Aktuálne informácie
Technik vždy vidí najnovší stav a zmeny zákazky.
Doložiteľná práca
Fotky a podpis chránia pri reklamáciách.
Rýchlejšia fakturácia
Hotová zákazka je pripravená na protokol aj faktúru.
Časté otázky
Svoje naplánované zákazky s adresou, kontaktom na zákazníka, zoznamom úloh a históriou zákaziek u daného zákazníka. Priamo z mobilu vyplní protokol, odfotí prácu a dá zákazníkovi podpísať.
Áno. Technik pracuje aj offline — v pivnici, výťahu či na streche bez signálu. Zmeny, fotky aj podpis sa uložia a zosynchronizujú po pripojení. Viac na stránke offline aplikácia pre technikov.
Zákazník podpíše priamo na displeji telefónu alebo tabletu. Podpis sa uloží k protokolu ako potvrdenie o prevzatí práce.
Áno. Adresu zákazky otvoríte v navigácii jedným ťuknutím, takže technik netratí čas hľadaním.
Áno. Odfotí stav pred a po zásahu alebo výrobný štítok priamo z aplikácie a fotky sa uložia k zákazke aj do protokolu.
Áno. Pri zákazke vidí zákazníka a históriu jeho zákaziek — vyfiltruje si, čo a kedy sa u neho už riešilo a vybavilo, aj na akom zariadení sa pracovalo. Viac na stránke servisné zákazky. Zariadenia zákazníka navyše evidujete na kartách — viď evidencia zariadení.
Aplikácia beží v mobile aj na tablete (iOS aj Android) a v prehliadači — bez inštalácie z obchodu, ako progresívna webová aplikácia.
Zákazky prideľuje dispečer pri plánovaní a technik ich vidí vo svojom zozname. Viac na stránke plánovanie technikov.
Prostredie máte hneď po registrácii. Technikovi stačí prihlásenie a má svoje zákazky v mobile — bez zložitého zaškolenia.
Prvý mesiac je zdarma, potom mesačné predplatné podľa balíka a počtu používateľov. Zrušiť môžete kedykoľvek.